患者赠送锦旗致谢
2018年1月22日上午,窗外下着绵绵细雨,在这个寒冷的冬天,内分泌血液科全体医护人员却感受到了一份特别的温暖,一名患者将印有“细心筛查 精心治疗”的锦旗送到了我们医生办公室。握着患者送的这面锦旗,我们深知这不仅是患者和家属对我们医护人员的信任,更是对我们团队和工作的一种认可。
今年64岁的李爷爷曾经先后两次住进我科,第一次是2017年12月25日,李爷爷在我院门诊就诊,当时彩超显示“左下肢静脉血栓形成”,门诊收入我科住院治疗。经过一周的治疗,左下肢水肿减轻,病情明显好转,患者要求办理出院,不听从劝阻。2018年1月3日,李爷爷左下肢肿胀加重,伴局部疼痛再次入住我科,又经过两周的治疗,患者病情好转,1月16日出院。
时隔一周后,李爷爷手里拿着一面锦旗来到医生办公室,拉着他的主治医师吴医生说:“太感谢你们了,我没有什么可送的,就给你们科室送了一面锦旗。”李爷爷一边说着还一边挽起他的裤腿:“你们看,我的腿好了,一点也不肿了,不痛了,真的是太感谢你们了。”
患者在住院期间,我们内分泌血液科的医疗团队,不管是医生还是护士,总是将患者的需求放在第一位,对患者总是尽最大努力去满足。医生每天都要认真询问病情及查体,耐心、细致地为患者及家属解释病情的进展及疾病的相关健康知识;护士则反复叮嘱交代注意事项。我们再一次用自己的行动证实:只要我们把患者当成自己的亲人,把患者的需求作为我们工作的中心,把患者的健康作为我们最大的目标,医护人员的用心一定可以赢得患者信赖。